CAROLINA LOPES

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O carrossel que funciona: a estrutura de cinco slides que uso sempre

Não é sobre design bonito. É sobre uma estrutura que faz alguém deslizar até ao fim e chegar à chamada à ação com contexto suficiente.

CL

Por Carolina Lopes, consultora de marketing digital.
Leitura de 6 minutos.

Um carrossel que não é deslizado até ao fim não vale nada, por muito bonito que seja o design. A estrutura que decide se alguém continua a deslizar não é visual, é de conteúdo, e é sempre a mesma nos meus carrosséis com melhor desempenho.

Slide 1: a capa não explica, provoca

O erro mais comum é tentar dizer tudo na capa. A capa tem um único trabalho: fazer a pessoa parar o dedo e deslizar. Uma pergunta direta ou uma afirmação que contraria o que a pessoa esperava fazem isso melhor do que um resumo do conteúdo.

"Três erros que encontro em quase todas as contas" funciona porque cria curiosidade sobre quais são. "Guia completo de erros em contas de anúncios" não funciona, porque já disse tudo o que havia para saber.

Slides 2 a 4: uma ideia por slide, sempre

Cada slide do meio trata de uma única ideia. Se precisas de duas frases para uma coisa e mais duas para outra no mesmo slide, são dois slides, não um.

A estrutura que uso em cada um destes slides:

Um título curto, três a seis palavras, que resume a ideia. Duas a quatro linhas de texto que a desenvolvem. E, quando faz sentido, um número concreto que ancora a ideia na realidade, em vez de a deixar abstrata.

"O algoritmo nunca aprende" é mais fraco do que "cada conjunto precisa de 50 conversões por semana para estabilizar". O segundo dá à pessoa algo que pode verificar na própria conta.

Slide final: inverte, não repete

O último slide não deve resumir o que já foi dito. Deve mudar de registo, seja em cor, seja em tom, para sinalizar claramente que a pessoa chegou ao fim.

A minha estrutura: uma frase de fecho que resume a atitude, não os factos. "Nenhum destes se resolve com mais orçamento" fecha melhor do que "resumindo os três erros". Depois, uma única chamada à ação, nunca duas.

Porque cinco slides e não mais

Testei carrosséis mais longos e o padrão repete-se: a partir do sexto slide, a maioria de quem vê já não chega lá. Cinco slides são suficientes para uma ideia com substância, e mantêm a taxa de conclusão alta.

Se o tema for grande a mais para cinco slides, normalmente é sinal de que são dois carrosséis, não um.

Um erro a evitar no design

Texto pequeno a mais é o erro visual mais comum. Se precisas de reduzir o tamanho da letra para caber tudo, o problema é o texto, não o design. Corta o texto antes de encolheres a fonte.

Falta o sistema para nunca ficares sem temas

Um método simples para planear duas semanas de conteúdo de uma vez.

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